Complaint: Spaarloon nog niet binnen?????

user-22509 on 04 October 2010 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag het spaarloon nog niet binnen, dit is toch te belachelijk voor woorden. Wat zitten ze bij de ABN AMRO te doen de hele dag, koffie te drinken? Mij man had zijn spaarloon van Centraal Beheer 16 september al op zijn rekening staan dat noem ik nog eens snel. Bij de ABN krijg je alleen maar standaard antwoorden we hebben het zo druk, andere banken hebben niets te doen zeker.

Gewenste oplossing

Nu mijn geld storten.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is erg vervelend als u uw spaarloon nog niet ontvangen heeft. Alle aanvragen voor het vrijgeven van het spaarloon die voor of op 15 september 2010 zijn ingediend, zijn inmiddels door ABN AMRO verwerkt. Het spaarloonbedrag van deze aanvragen dient dus nu te zijn bijgeschreven.
Indien u de aanvraag na 15 september heeft ingediend, geldt een verwerkingstijd van 15 werkdagen vanaf de datum dat de aanvraag is ontvangen.
Als u uw aanvraag voor of op 15 september heeft ingediend en toch nog geen spaarloon heeft ontvangen, kunt u voor meer informatie contact opnemen met ons customer contact center via tel: 0900-0024.

All complaints of