My complaint:

In januari 2010 heb ik mijn abenoment opgezegt en moest bij een incasso 280 euro betalen.
Dat heb ik gedaan en dan zouden ze niet meer afschrijven en nu schrijven ze nog steeds af van mijn rekening,ik krijg ze telefonisch niet te pakken op mijn brieven word niet gereageerd.
Ik sportn daar niet,dus betaal ook niet en heb al nu in 1jaar tijd iets van 400n euro betaald om van hun af te komen.

Gewenste oplossing

Dat ze niet meer van mijn rekening afschrijven.