My complaint:

aug.’10: aanbieding: 10 wk.eredivisielive voor maar €.10,–, dus aangemeld. Kort daarop brief van Ziggo:extra zender gaat in per 30-8-10. Maar helaas moet het ned.elftal 2 wedstrijden spelen en is er dus 2 weken geen eredivisievoetbal, dus: 2 weken al weg zonder voetbal. vervolgens is er nu een aanbieding: 4 wk. gratis eredivisielive voor alle leden van Ziggo ! en wij dan? wij hebben nl. gewoon €.10 betaald. Nu missen we dus eigenlijk al 6 weken! conclusie: leuk verhaal die 10 wk voor 10 euro, maar de werkelijkheid ligt duidelijk anders. Maar ziggo, wij mogen natuurlijk na die 10 weken nog gewoon 6 weken gratis kijken, dat zal de oplossing zijn. Ik wilde dit tel.doorgeven, maar ja, gratis Ziggo bellen is ook niet wat het moet zijn: de wachttijd bedraagt 1 minuut, nou, ik het na bijna 11 !! minuten het maar opgegeven.

Gewenste oplossing

na die 10 weken nog gewoon 6 weken gratis eredivisielive