Complaint: verwijderingsbijdrage

user-23812 on 04 October 2010 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een combimagenetron gekocht met de verwijderingsbijdrage in de nota bijgeteld: magnetron euro 99,95,Wettelijke verwijderingsbijdrage euro 5,verzendkosten euro 9,95 en dus totaal overgemaakt euro 114,90. Nu heb ik volgens Wehkamp een betalingsachterstand van euro 5,00 voor ja verwijderingsbijdrage.Mail gestuurd aangezien ik voor 27 sept.moest betalen,maar was toen op vakantie op Gran Canaria.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden met minimaal een excuus,maar is gelijk de laatste keer dat ik iets bij ze zal bestellen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In een telefonisch gesprek de kwestie samen opgelost.

All complaints of