Complaint: DIT IS NIET NORMAAL!!!!!!

user-23675 on 05 October 2010 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Formulier een maand geleden opgestuurd, digitale formulier elke dag opgestuurd en nog niks: WAAR BLIJFT MIJN SPAARLOON!!! Dit is toch niet normaal! Ik EIS MIJN GELD en wel NU!!!!!!

Gewenste oplossing

Onmiddellijke overboeking van mijn spaarloon rek. 847709191

Message from

15 years ago - Houd moed, ik heb vanochtend eindelijk een mail gehad van de ABN AMRO na zelf 4 mails te hebben gestuurd waarvan de laatste niet zo vriendelijk meer was en de bank mij vertelde dat ze beledigd waren, nou lekker belangrijk, maar dat het geld 2 oktober aan mij is overgemaakt. eindelijk eens geen standaard antwoord die iedereen gehad heeft, maar een concreet antwoord. Het staat weliswaar nog niet op mijn tegenrekening maar ik ga er van uit dat dit elk moment kan gebeuren.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is natuurlijk erg vervelend als u uw spaarloon nog niet ontvangen heeft. Alle aanvragen voor het vrijgeven van het spaarloon die voor of op 15 september 2010 zijn ingediend, zijn inmiddels door ABN AMRO verwerkt. Het spaarloonbedrag van deze aanvragen dient dus nu te zijn bijgeschreven. Als u toch nog geen spaarloon heeft ontvangen, ondanks het feit dat u al voor 15 september een aanvraag heeft ingediend, kunt u voor meer informatie contact opnemen met ons customer contact center via tel: 0900-0024.

All complaints of