My complaint:

Beste Simpel klanten,

Ik vind het heel vervelend dat jullie een negatieve ervaring met Simpel hebben gehad. Simpel ziet vanzelfsprekend graag dat al haar klanten tevreden zijn. Helaas lukt dit niet altijd en worden er bij Simpel ook fouten gemaakt. Die moeten we oplossen en vandaar dat ik reageer op jullie klachten.

Graag ontvang ik een omschrijving van de klacht.
Deze kan gestuurd worden naar mijn persoonlijke email; [email protected]

en zal ik samen met jou tot een oplossing komen.

Met vriendelijke groeten,

Michiel
Simpel

Gewenste oplossing

Dat wij alle Simpel klachten z.s.m. oplossen