My complaint:

26 augustus wezen eten bij Armadore in Kamperland. Mosselen tegen dagprijs. 25 euro. is voor die tijd van het jaar veel te duur.
Correspondentie geweest met Armadore. Directeur van Zuijlen neemt het serieus op en stuurt klacht door aan hotelmanager. Deze meldt dat ze onze gegevens wil hebben om een tegoed bon te sturen omdat men ook wel in de gaten heeft dat iets is fout gegeaan in de communicatie.
De tegoed bon zou worden verstuurd maar is nooit ontvangen.

Een mooie manier van met je klanten omgaan.
Kan niet de bedoeling zijn lijkt mij.

Gewenste oplossing

Doen wat men belooft te doen, geen loze beloftes. Komt niet serieus over.