Complaint: uitbetaling spaarloon

user-23971 on 06 October 2010 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vandaag loopt de termijn van 15 werkdagen af,nog steeds hebben we niks op de rekening ontvangen echt schandalig,gekmakend is t en als je er heen belt krijg je alleen een standaard verhaaltje te horen en wordt je niks wijzer,al zou je een bevestiging krijgen dat het formulier ontvangen is maar dat nog niet eens en ik heb het formulier gelijk op 15 september teruggestuurt

Gewenste oplossing

uitbetaling van ons spaarloon

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

Comment by poster of the complaint

15 years ago - ik kreeg een melding opgelost op mijn klacht maar dit klopte niet,ik heb opnieuw contact opgenomen met abn en vermeld dat wij op die dag al 17 werkdagen wachten op ons geld,,zei vertelde mij dat ze ee n spoedmelding zou geven en dat we t geld uiterlijk a.s maandag zouden gestort krijgen,wij hadden het gister op de rekening staat dus ze hield zich wel aan haar woord en inmiddels is het dus wel opgelost

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is natuurlijk erg vervelend als u uw spaarloon nog niet ontvangen heeft. Alle aanvragen voor het vrijgeven van het spaarloon die voor of op 15 september 2010 zijn ingediend, zijn inmiddels door ABN AMRO verwerkt. Het spaarloonbedrag van deze aanvragen dient dus nu te zijn bijgeschreven. Als u uw aanvraag voor of op 15 september heeft ingediend en toch nog geen spaarloon heeft ontvangen is, kunt u voor meer informatie contact opnemen met ons customer contact center via tel: 0900-0024.

All complaints of