Complaint: brief over betaling steeds mijn bed niet compleet.

user-24048 on 06 October 2010 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

iik had een bed besteld bij wehkamp, ik zou de poten een week later krijgen wat nu alweer bijna 2 a 3 weken is geleden, toen hadden ze mij gebeld want ik had al eerder een klacht ingediend ze hebben mijn geld terug gestord en als ik de poten van mijn bed binnen kreeg de betaling zou betalen, ik heb nog steeds geen poten en ze willen dat ik nu binnen 7 werkdagen betaal anders gingen ze maatregelen nemen.
Ik ga er van uit dat dit een automatisch gegenereerde brief is ,zoniet ben ik zwaar teleurgesteld in de onderneming van wehkamp.
ik ben bereid te betalen zo gauw ik mijn complete bed ontvangen heb.
binnen een week, zoniet stuur ik de complete bestelling op wehkamp zijn kosten, want ik begin er me nu erg aan te ergeren.

zonde vriendelijke groet.
J de Jong

Gewenste oplossing

korting op het bed en mijn poten binnen een week. ik kan wel de verzendkosten betalen wat ik al eerder heb gedaan

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels telefonisch contact gehad.

All complaints of