Complaint: klacht

user-24106 on 19 October 2010 about super de boer in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Donderdag 7/10/2010 heb ik boodschappen gedaan. Bij het afrekenen is er een kruidenpotje thijm en een flesje honing in het winkelwagentje per ongeluk onder een andere tas gekomen.Bij het weghalen van de tas zou ik het gezien hebben en zeker afgerekend hebben.Een medewerker ziet dat ( de oudste in deze vestiging) en beschuldigt mij ogenblikkelijk van winkeldiefstal ten overstaan van behoorlijk wat mensen die staan te wachten bij de kassa. Bij het weghalen van de tas zou ik de potjes gezien hebben en alsnog afgerekend hebben. Ik kom al jaren in deze winkel, ik beschouw me als goede klant en wens niet op deze manier behandeld te worden.

Gewenste oplossing

Ik verwacht schriftelijk excuses van deze man.

All complaints of