My complaint:

Veel te late levering. ondanks diverse toezeggingen van verkoper van levering tussen 6 en 12 weken, word op de bon 14 weken gezet, wat in deze tijd van crisis schandalig lang is!!!
nu 14 weken later gebeld, het enige wat ze kan zeggen is dat hij onderweg is. Op mijn vraag waar hij nu zit, krijg ik als antwoord “ergens op een boot hij komt buiten europa vandaan”. Maar ze hebben nog geen idee wanneer hij geleverd word.

Gewenste oplossing

ofwel vandaag leveren of zonder kosten bestelling annuleren