My complaint:

ik heb een abonnemet afgesloten met een nieuwe telefoon. Maar er werd niet vermeld dat deze telefoon niet leverbaar is dus met het gevolg dat ik nu heel lang moet wachten op mijn telefoon, als ik dit had geweten had ik deze wel ergens anders besteld

Gewenste oplossing

direct deze telefoon leveren met een fikse compesatie of korting.