My complaint:

Op 17 augustus had ik een playstation 3 besteld, na 3 weken niks ontvangen. Contact opgenomen met Onetimedeal BV, blijkt dus volgens hun een foutje van de leverancier te zijn en dus ik zou diezelfde week nog m’n playstation 3 ontvangen, nou dus niet. Ik heb daarna besloten om m’n bestelling te annuleren, ze zeiden dat het diezelfde week nog geregeld zou worden, dat is dus niet gebeurd, ik heb dit tot nu toe drie keer geprobeerd, alle drie de keren is er niks van gekomen.

Gewenste oplossing

Het totale aankoopbedrag van €249,- terug gestort zien op m’n rekening.