My complaint:

in de flyer van het Kruidvat Head en Shoulder kan ik de aankoopbon plus flyer ongefrankeerd in een envelop sturen voor de gratis aktie.
Resultaat is een boete van TNTpost en de envelop weer terug.

Gewenste oplossing

TNTPost zegt geen afspraak met H&S te hebben.
Ik zou het aankoopbedrag 4.33 retour ontvan-gen + de boete van TNT 1.32 die ik wel moet betalen is totaal 5.65