My complaint:

14 september besteld, hoop verhalen gehad over verhuizing naar buitenland, pakketje door douane opgepakt, etc. vandaag 8 oktober pakketje ontvangen.

Gewenste oplossing

geen, had gewoon binnen 1 of 2, hoogstens 3 dagen geleverd moeten worden.

smoesjes over levertijd, meld het gewoon even van te voren.