My complaint:

Waarom het zolang moet duren om de financele afwikkeling van nabestaande.
Het is nu ruim 6 weken geleden dat alle gegevens van iedereen is afgegeven bij de bank.
Het word dus eens tijd de de bank zijjn verplichtingen nakomt.
En niet nog eens rente te trekken en het daarom zolang vast houd.

Gewenste oplossing

Dat dit zo snel mogelijk word geregeld.