user-24364 on 09 October 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Al ruim 8 maanden ben ik bezig met voor elkaar te krijgen dat ik na overzetting van een andere provider, bereikbaar ben en gewoon smsjes kan ontvangen. tot nu toe NADA resultaat en elke keer pruts oplossingen die nergens toe leiden.
Ik wil dat er meegewerkt wordt met een tussentijdse opzegging zodat ik weer naar mijn vertrouwde T mobile kan. Ik ben namelijk helemaal klaar met Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Opgelost?!?!?! als je opgelost vind dat ik nu een jaar dubbel betaal omdat ik bij een andere provider een abonnement hebt afgesloten omdat ik het klagen moe was, dan is hij opgelost ja. Voor mij nooit meer Vodafone.
Message from
15 years ago - Beste HIlde35, Zoals we aangeven, is deze klacht niet gesloten i.v.m. opgelost maar i.v.m. opschonen van oude klachten. De meeste oude klachten en problemen zijn inmiddels opgelost of verholpen doordat men contact heeft opgenomen met Vodafone. Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011. Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl. We nemen je klacht dan alsnog in behandeling op volgorde van binnenkomst. Met vriendelijke groet, Vodafone Webcare
Responded on 25 March 2015 at 07:50
I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.
