My complaint:
Veel te weinig ingekocht. Minachting van de klant door toch de overgang door te drukken en voorbij te gaan aan het “klant is koning” principe
Gewenste oplossing
Wachten met afsluiten tot de sticks weer voldoende voorradig zijn.
user-24373 on 09 October 2010 about Caiway in category Digitale TV
Veel te weinig ingekocht. Minachting van de klant door toch de overgang door te drukken en voorbij te gaan aan het “klant is koning” principe
Wachten met afsluiten tot de sticks weer voldoende voorradig zijn.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer of mevrouw,
Enige tijd geleden heeft u op deze website een klacht over Caiway achtergelaten. Op 9 mei 2011 heeft Caiway een webcare team in het leven geroepen, om dit soort klachten snel op te kunnen pakken. Omdat uw klacht al weer wat ouder is, hebben we hem afgesloten. Natuurlijk willen we u nog steeds graag helpen. Daarom vragen wij u, indien uw klacht nog steeds van toepassing is, te mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Caiway Webcare