user-24419 on 10 October 2010 about Specsavers in category Opticïens en brillen
Na 4 jaar laat de coating los. Betreft elt var 1.6 uc gekocht in Maastricht met nota 111631 1018110 dd. 05 07 06 In de winkel heeft men geen oplossing omdat de garantie verstreken is.
Gebruik meer dan 30 jaar gecoate glazen en heb deze klacht bij andere opticiens nooit gehad.
Nieuwe coating. Indien niet mogelijk nieuwe glazen. Ben niet ongenegen bij te betalen
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Specsavers
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Specsavers
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Meneer heeft recht op 1 jaar garantie, helaas is de aanschaf van de heer al geruime tijd buiten deze garantie. Wij hebben meneer uitgelegd waardoor de coating kan beschadigen of loslaten.
