Complaint: Chaos bij Tele 2

user-24495 on 11 October 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg na diverse telefoontjes en mailtjes over een onterechte afschrijving welke door Tele 2 intussen allang ( een keer of 3 !) zou zijn afgedaan alsmaar opnieuw aanmaningen en nu zelfs een incasso bureau op mijn dak …………

Gewenste oplossing

Dat de zaak nu eens echte blijkt te zijn afgehandeld en toch zeker ook een excuus voor al deze tijdrovende en ergernis opwekkende rompslomp.
Laten ze hun administratie eens op orde brengen…

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste PWdrums, Vervelend dat ondanks dat je aangeeft dat het opgelost zou moeten zijn je nu bent afgesloten. Ik ga je klacht in behandeling nemen en kom hier zo snel mogelijk bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Alle openstaande facturen en het incassodossier zijn gesloten.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Ik kan dit nog niet controleren. Krijg van 2 verschillende medewerkers van Tele2 te horen dat mijn klacht zou zijn opgelost. hoezo lekker langs elkaar heen werken.... Eerst maar eens even afwachten of dit nu echt zo is... Peter Winterswijk

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Alle openstaande facturen en het incassodossier zijn gesloten.

All complaints of