My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Ik zal het kort houden.
Donderdag 07-10-2010 zat ik in de 370 van Alphen aan den Rijn
Naar Schiphol tijd 09:13 uur.
Chauffeur kwam al hard aanrijden bij de halte Oude Ambacht.
Reed verder ook met dezelfde snelhield geen afstand tussen de auto
moest toen erg hard remmen, ik las de krant dus moest ik me ff schrap zetten om niet naar voren tegen de stoel aan te komen met me mond.

Ik ben op 6 sept jl geopereerd aan mijn binnen en buiten meniscus
van mijn linker been.
Dus dat ging ff niet zo plezierig want knie werd daarna gelijk dik en pijnlijker.
En linker hand kreeg ook een behoorlijke stoot doordat ik me snel moest vasthouden.
De volgende dag was mijn linker hand net onder mijn wijsvinger
handpalmen behoorlijk blauweplek (bloeduitstortin).
Vrijdag 8 oktober ben ik naar mijn huisarts geweest en die zij een lichte knuizing was op mijn hand.
Dus knie en hand gingen niet goed.

Gewenste oplossing

Oplossing moeten jullie zelf
zoeken want dat is niet mijn werk.