Complaint: Levertijd

user-24596 on 12 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via een gerenomeerde webshop een nieuw abonnement afgesloten bij KPN. Ik heb alles heel snel geregeld en ook de webshop heeft alles zeer snel ingediend bij KPN. Nu is het wachten op de goedkeuring van KPN en dat duurt nu al meer dan een week!

Gewenste oplossing

Het leed is al geleden, dus meer dan een turbo spoed afhandeling van mijn abonnement en beterschap voor de toekomst zit er denk ik niet in.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw Tensen,

na aanleiding van uw klacht ben ik eens gaan kijken.

Ik zie dat inmiddels alles geleverd is en ga er dan ook vanuit dat het zo verder geregeld is.

Met vriendelijke groet,

Afra KPN Webcare specialist

All complaints of