Het is nu 5 weken na 15 september 2 weken later dan de beloofde 3 weken en heb nog geen betaling mogen ontvangen.
Als het niet leuk om op tijd te betalen, dan zou het redelijk zijn om rente te vergoeden met de hoogte van die zij zelf reken voor rood staan namelijk 14% op jaar basis.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by ABN Amro
Responded on 10 January 2012 at 12:41
Klacht is nooit opgelost wat te laat is te laat, maar nu 2012 de nieuwe uitbetaling is wel vlotverlopen.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Allereerst onze excuses, dat wij niet eerder hebben gereageerd op uw klacht. Sinds enkele maanden is ABN AMRO actief op verschillende internetfora om klachten zoals die van u in behandeling te nemen.
Ik begrijp dat u het erg vervelend vindt, dat u het Spaarloontegoed nog niet hebt ontvangen. Wij gaan er van uit, dat het bedrag inmiddels is bijgeschreven op uw rekening en de klacht is opgelost.
Als wij in de toekomst nog iets voor u kunnen doen, horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. E. Van der Molen
