user-24650 on 12 October 2010 about Caiway in category Digitale TV
1 als ik internet en/ of telefoneer stoort mijn tv
2 usb sticks voor digitale tv’s zijn uitverkocht
3 slecht telefonisch bereikbaar, proberen klacht niet op te lossen, maar zoveel vragen te stellen dat je zoiets hebt van laat maar…
1 Verhelpen storing
2 usb sticks zsm voorradig maken
3 gratis klachten verhelpen middels reperateur
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer of mevrouw,
Enige tijd geleden heeft u op deze website een klacht over Caiway achtergelaten. Op 9 mei 2011 heeft Caiway een webcare team in het leven geroepen, om dit soort klachten snel op te kunnen pakken. Omdat uw klacht al weer wat ouder is, hebben we hem afgesloten. Natuurlijk willen we u nog steeds graag helpen. Daarom vragen wij u, indien uw klacht nog steeds van toepassing is, te mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Caiway Webcare
