My complaint:

Ik wilde een vraag stellen over een probleem met het programma. Na lang zoeken eindelijk een formulier kunnen invullen. Blijkt de tekst te lang. Dat hadden ze toch wel kunnen progammeren dat er maar zoveel tekens in mogen. Dan de tekst aangepast komt er opeens een melding dat er geen chatsessie is op dit tijdstip. Ik wilde alleen maar een probleem kenbaar maken.

Gewenste oplossing

Iemand die mijn probleem met het programma oplost en dan op een manier dat ik gewoon een formulier kan invullen. Heb geen tijd voor bel en chat sessies. Ik moet werken