Complaint: geen reaktie wanneer klacht wordt behandeld

user-24736 on 20 October 2010 about DSB in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij zijn ook de dupe geworden van de praktijken van de dsb bank.
op 26 aug reeds een klacht ingediend daarna div brieven gehad van de curator.
laatste op 16 mei met daarin de vermelding dat binnen enkele mnd er een oplossing zou zijn.
probeer nu na ruim weer 4 mnd op allerlei manieren kontakt te krijgen met de curator met mailing en telefoon maar krijg totaal geen reaktie hierop.
de overkreditering bedraagt ruim 60000 euro.
het betalen wordt totaal onmogelijk.

Gewenste oplossing

binnen 2 weken eindelijk reaktie wat de oplossing wordt van de curator lijkt mij nu wel tijd worden na meer dan 1 jr.

All complaints of