My complaint:
ik heb een brief ontvangen van hotelgoldcard over een hotelgoldkaart die ik besteld zou hebben, ik heb deze echter niet besteld maar een informatiepakket besteld, nu zou ik wel een bedrag van 139,90 euro moeten betalen voor iets dat ik niet gekocht heb en al helemaal niet heb ontvangen, als ik dit bedrag niet betaal voor 23 oktober krijg ik een incassobureau en zijn de kosten voor mij, ik ben het hier niet mee eens.
Gewenste oplossing
alles annuleren of gerechtelijke stappen tegen hotelgoldcard

