My complaint:

Vanaf vanmiddag heb ik al geen telefoonvernbinding meer…..Het TV beeld bevriest iedere keer, dat is nou al de zoveelste keer dit jaar, ik vind Tele2 een hele slechte service hebben…als er storingen zijn, worden wij, als klant, helemaal niet op de hoogte gehouden en/of gewaarschuwd en dat geldt ook voor de telefoon en de computer

Gewenste oplossing

Het zou niet meer dan fair zijn als wij een aanzienlijk bedrag van de abonnementskosten terug zouden krijgen. Het komt meerdere malen per jaar voor….