My complaint:

Ik heb nu een jaar upc telefoon en internet (wel gewoon kabel tv) en al een jaar problemen met de verbinding.
Deze valt elke week wel een paar keer uit, en als je dan na 20min! iemand aan de lijn hebt ligt het aan de coax kabel (standaart door hun meegeleverd, dus nog geen jaar oud).
Heb je na 2 keer bellen (40min!) eindelijk iemand zover voor een monteur moet je ook nog 65 euro betalen als het probleem binnenshuis ligt!
terwijl ik elke maand netjes min 50 euro betaal!
Zelfs als ik dit typ valt die weer weg!

Gewenste oplossing

Een goede controle zonder dat het mij extra geld kost!