My complaint:

ik kreeg 31-08-10 een rekening van 712,22 euro en van 453,12 dat ik in het buitenland heb gebeld maar ben niet op vakantie of buiten land geweest dit jaar.
ik krijg een brief thuis dat ik naar Italië en Duitsland heb gebeld maar dat kan absoluut want ben gewoon in nederland gebleven.

Gewenste oplossing

dat ze dat bedragen terug keren en dat ik geen incasso binnen krijg en ik hoop dat ze me helpen want ik heb nooit zoo veel gebeld