Complaint: krassen en happen op laptop

user-24903 on 14 October 2010 about Asus in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een laptop van asus bij de media markt gekocht en deze gaf na een half jaar een blouwe streep in het beelt ben naar de media markt gegaan en zij zijden dat het garantie was dus werd de laptop verstuurt naar asus deze kwam na 4 weken turug met een nieuw scherm maar de hele laptop zat nu onder de krassen en happen de medewerker van de media markt schrok er van en heeft de laptop gelijk weer verstuurt heb toen gelijk gezecht dat ik hier niet mee acoort ga en een nieuw exemplaar wil want nu moest de hele laptop uit elkaar en daar wort niets beter van maar hij zij daar moet asus dan maar naar kijken dus opgestuurt en weer 4 weken later was hij turug nu zaten er nog meer happen aan de onderkant en binnenkant weer zij de medewerker dat dit niet normaal is en moest hij weer verstuurd worden ik zit dus al 8 weken zonder laptop en moet nu weer 4 weken wachten dit lijkt mij niet normaal en als hij straks weer turug is is deze dus een aantal keren in en uitelkaar geweest voor een merk als asus kan dit toch niet en wil dan ook een nieuw exemplaar wat ik de eerste keer ook al tegen de media markt heb gezecht

Gewenste oplossing

nieuw toestel

All complaints of