My complaint:

De communicatie tussen Energie:direct en Intrum Justitia rammelt van alle kanten. Met Energie:Direct had ik een oplossing gevonden voor alle problemen en hun hebben mij een bedrag van 100 euro aangeboden waarmee alles zou zijn opgelost. Echter ik moest nog een bedrag betalen aan Intrum Justitia, welke ik gelijk heb overgemaakt. Nu kreeg ik van Intrum Justitia weer een dreigbrief dat ik moest betalen want anders zouden er maatregelen volgen. Ik begrijp er helemaal niets meer van, ik kom mijn afspraken zoals gemaakt met Energie:direct en krijg vervolgens met intrum jusititia problemen.

Gewenste oplossing

Intrum Justitia en Energie:direct moeten onderling hun problemen oplossen en Energie:Direct moet het geld wat ik nog van ze tegoed heb, zsm uitbetalen.