My complaint:

Ik wilde mijn FNV lidmaatschap opzeggen omdat ik er geen gebruik van maak. Mijn opzegbrief kwam echter 3 dagen te laat volgens het FNV, daardoor zit ik nog een jaar ongewild vast en betaal ik een jaar voor diensten waar ik geen gebruik van wil maken.

Gewenste oplossing

Het lidmaatschap zou per maand op te zeggen moeten zijn.