My complaint:

Heb sinds 2 weken een variofocus bril ,opzich wel fijn maar er staat een tekst in mijn bril in allebei de glazen.
Precies op de hoogte waar ik mee kijk.
Ga ik naar de winkel met mijn verhaal krijg ik te horen dat dit normaal is,Welke idioot verzint het om in een brilglas een tekst te zetten waar je mee moet kijken. De verkoopster kwam met een oplossing dat ik dan maar een gewone bril moet nemen omdat er daar geen tekst in staat.Nou heb ik een gewone bril en wilde ik gewoon een variofocus bril hebben dus dat vind ik geen optie.
Ze hebben de bril gehouden want zij kan hier niet over beslissen wordt er gezegd en nemen ze nog contact op met me.Hoe moelijk kan het zijn om een bril zonder tekst te leveren? Hopen dat het goed opgelost wordt al heb ik hier mijn twijfels over na het lezen over Hans Anders

Gewenste oplossing

Gewoon een bril met variofocus glazen zonder tekst of als het echt niet anders kan wat ik me niet kan voorstellen een tekst op een plaats die niet hinderlijk is.Anders mijn geld terug