My complaint:

Heb mijn nokia6500C binnen de garantie opgestuurd toen een vervangend toestel gekregen maar deze toonde ook gebreken deze vervolgens weer opgestuurd maar viel dus buiten de garantie dus ik kon het maar bekijken en zit nog steeds met een kapotte telefoon en inmiddels zijn we 4 maanden verder
Heel raar verhaal dat ik niet verder geholpen wordt en zeer slechte service van T-mobile

Gewenste oplossing

Een vervangend toestel van gelijke waarde