Complaint: Een fout los je toch direct op?

user-25260 on 20 October 2010 about Bauknecht in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nadat voor de tweede keer in 3 1/2 jaar de veer van de deur van de vaatwasser defect was moest deze worden gerepareerd. Het plannen van een dag dat we thuis waren maakte dat we ruim vier weken met een lekkende deur zaten, hetgeen ook de kastdeurtjes van onze keuken deed zwellen (wordt verekeringszaak). Toen eindelijk de deurveren en de scharnieren waren vervangen bleek na vertrek van de monteur dat de deur verkeerd was afgehangen en nog steeds lekt. Het duurt nu ruim 2 weken voordat de monteur de niet gelukte reparatie kan herstellen.

Gewenste oplossing

Dat er dinsdag 19 oktober een monteur komt! En dat het euvel nu eindelijk wordt opgelost.

All complaints of