My complaint:

na heel veel en lang (zown 20 a 40 minuten per gesprek zown 8 dagen achter mekaar) en al een nieuwe mediabox gestuurd te hebben kwam eindelijk de monteur, die zegt dat het aan upc ligt en niet aan de mediabox of kabels of aansluiting ervan, vandaag weer upc gebeld om mijn abonnement op te zeggen, word ik na 8 minuten in de wacht te hebben gezeten eruit gegooid 1 of andere (on)vriendelijke medewerker gooit de hoorn erop, word er gezegd dat ik mijn abo af kan kopen of er moet binnen 10 dagen 5x een melding binnen zijn geweest en 3x een monteur zijn geweest (BELACHELIJK) is 8x bellen a 10 cent per minuut niet zat 20 a 40 minuten lang!!!! dus ik ben echt heel erg uit mijn slof geschoten en flink gescholden maar niks helpt! ik wil van dit abonnement af! anders span ik een rechtszaak aan! trouwens kreeg voor de 3de x een nieuwe mediabox

Gewenste oplossing

opzegging van mijn abonnement