Complaint: TNT bezorgt niks

user-25290 on 19 October 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

TNT bezorgt helemaal niks. de barcodes werken niet, volgens de leverancier is het pakket allang bij TNT aangekomen maar die weten zogenaamd nergens van.

Gewenste oplossing

Als er normale medewerkers zouden werken en niet bijstandstrekkers die verplicht aan het werk moeten. Stelen van Dungans laat net iets te duidelijk het niveau van het personeel zien.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste Sara9002, Vervelend te lezen dat je zo ontevreden bent over de pakkettenbezorging van TNT Post. Zoals bij elk bedrijf zijn er altijd goede en minder goede werknemers. Echter naar mijn weten zijn er bij Pakketpost geen "bijstandstrekkers die verplicht aan het werk moeten". Ik ga ervan uit dat je klacht is gericht op een bepaald pakket? Als je voor mij de 3S barcode hebt, kan ik een en ander voor je nakijken. Ik heb je daarvoor een privebericht gestuurd. Voor het ontstane ongemak bied ik je mijn welgemeende excuses aan. Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post Klantenservice

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geen reactie ontvangen. Ik wil graag een en ander uitzoeken maar zonder barcode is dit onmogelijk. Je post een klacht maar laat daarna niets meer horen, dan kan ik ook niets voor je doen. daarom klacht als opgelost geregistreerd. Nynke TNT Post Klantenservice

All complaints of