My complaint:

Visitekaartjes zijn niet goed uitgesneden. Ik heb Vistaprint in de gelegenheid gesteld om de fout te herstellen. Inmiddels heb ik weer een verkeerde levering gekregen. Ik wil met een andere partij in zee die wel naar mijn klachten luistert, echter: ik krijg een TEGOEDbon. Ik ben klaar met dit bedrijf, ik wil een andere partij! Ik heb als ondernemer betere dingen te doen als bellen met Vistaprint en waardeloze visitekaartjes uitdelen.

Ik vind: als je als bedrijf niet levert naar volle tevredenheid: biedt je klant dan ook de gelegenheid om naar een andere partij te gaan.

Inmiddels heb ik op de ondernemers netwerken waar ik lid van ben mijn klachten aan mijn netwerk verteld. Daarnaast heb ik meerdere negatieve recensies over Vistaprint en hun waardeloze klanten behandeling op internet gezet. Daarnaast gaat er van de week een brief op de post naar de ConsumentenBond. Waardeloos dat de rotzooi levert, waar je als ondernemer niets mee kan, en dan een tegoedbon geeft!

Gewenste oplossing

Geld terug, zodat ik met een andere partij in zee kan gaan.

Inmiddels heb ik op de ondernemers netwerken waar ik lid van ben mijn klachten aan mijn netwerk verteld. Daarnaast heb ik meerdere negatieve recensies over Vistaprint en hun waardeloze klanten behandeling op internet gezet. Daarnaast gaat er van de week een brief op de post naar de ConsumentenBond. Waardeloos dat de rotzooi levert, waar je als ondernemer niets mee kan, en dan een tegoedbon geeft!