My complaint:

Ik heb in Augustus jl een sim only abonnement afgesloten voor €6.95 in de maand,
Ik blijf ruim binnen mijn bundel, maar toch worden er bedragen afgeschreven van: aug: €32,31, sept.:
€ 24,98 en oktober € 12,04,
Heb al ontelbare keren hier over gebeld en werd in m`n gelijk gesteld, en het geld zou terug gestort worden, maar naar maanden nog niks gezien!

Gewenste oplossing

Dat het teveel betaalde wordt terug gesetort, en dat ik gewoon het beloofde bedrag van € 6.95 ga betalen!!