Offered solution:

Klachten over het niet ontvangen van premiumdiensten dient u neer te leggen bij de eigenaar van de sms-dienst. De sms-diensten zijn niet afkomstig van Telfort. Op uw factuur kunt u zien van welke betaalde sms-diensten u gebruik maakt. De contactgegevens van de sms-dienst kunt u vinden op www.smsgedragscode.nl. Via www.smsdienstenfilter.nl kunt u uw nummer definitief blokkeren voor sms-diensten.