My complaint:

Ik had de dongel besteld voor een recreatiewoning in Oude Tonge. De verbinding is daar erg slecht. Omdat ik als postadres mijn huisadres heb opgegeven, redeneert men, dat de ontvangst daar wel goed is en kan ik het contract niet opzeggen.

Gewenste oplossing

Een betere verbinding of opzegging contract. Dan kan ik naar T-mobile. Die heeft wel een goede ontvangst.