My complaint:

Geachte heer Velsen,

Vreemd ik heb nogmaals uw adres gegevens gecheckt en deze zijn correct. Wij zullen het nummer wederom nazenden. Wij geven dit allemaal door bij de postbezorging maar wellicht kunt U zelf ook een klacht indienen. De reguliere verzendingen worden met TNT verzonden.

Onze excuses voor het ongemak

Met vriendelijke groet

Josje de Roo

Abonneeservice Zpress

Gewenste oplossing

Als de Goal gewoon komt .Volgens abonneeservice Zpress word die gewoon verstuurd maar niet bezorgd door TNT