My complaint:

Via Tele 2 is mijn alles-in-1 plus pakket opgezegd, want ik wil van Ziggo af. Nu is dat in een brief bevestigd maar staat daar in dat ik nu het basis-internet-pakket krijg, dat wil ik helemaal niet! Van Tele2 heb ik brief gekregen waarin zij het juiste pakket hebben beeindigd. Nu probeer ik al dagen telefonisch contact te krijgen met Ziggo maar er is niet doorheen te komen!

Gewenste oplossing

Dat zij mij eens bellen, want andersom lukt het niet!