15 years ago - Laatst gesproken met E. Zandvoort van tele2 op 22-10-2010 om 18:40 die het weer ging oplossen heb alleen zelf weinig hoop...

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

15 years ago - Beste White, Het spijt me om te lezen dat er problemen ontstaan zijn bij de facturatie van je mobiel internet abonnement. Ik neem dit voor je in behandeling en kom hier zo snel mogelijk op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

15 years ago - Hej Danielle, Ik heb zojuist een brief gehad van Tele2 waarin ze exuses aanbieden voor het ongemak en het met het incassobureau op zullen nemen waarvan ik van het incassebureau een brief zal ontvangen te bevestiging. Ik wil je alleen vragen om deze klacht nog even open te houden tot ik echt deze brief heb ontvangen. Ik zal je per direct laten weten wanneer ik hem binnen krijg. Alvast bedankt, White

15 years ago - Beste White, Bedankt voor je bericht. Ik zal de klacht nog even voor je openhouden totdat je ook een bericht van het incassobureau hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

15 years ago - Hallo Danielle, Tot heden heb ik geen bevestiging gekregen van het incasso bureau dat mijn rekening gesloten is. Meneer J. van den Berg heeft mij deze brief op 27-10-2010 geschreven. Weet jij hoelang het duurt voordat ze de bevesting sturen? want we zijn alweer 2 weken verder. mvg. White

15 years ago - Complaint is solved by Tele2