My complaint:

Ik heb duidelijk via mails(omdat ze telefonisch nooit te bereiken zijn) bij de klantenservice van editie enigma aangegeven dat ik nooit een proefexemplaar heb ontvangen en ook het incasso bureau heeft een bezwaarschrift omtrent dit geval gehad met alle mails die ook aan editie enigma zijn verstuurd en ze gaan nu intimideren met een dagvaardiging

Gewenste oplossing

Dat ik uit het adressenbestand bij editie enigma en het incassobureau per direct wordt verwijdert en dat ze eens een keer moeten ophouden met dat gedoe