My complaint:

Mijn Samsung HD ontvanger die ik bij mijn alles in 1 heb moeten kopen werkt zeer slecht. Het apparaat geeft HD nooit vloeiend weer ook reageer het apparaat altijd slecht op de afstandbediening. Als je 1 zender omhoog wilt dat gaat de Samsung oneindig alle kanalen af, dit stopt als je de stroom eraf haalt. Ziggo laat niets weten, de helpdesk biedt ook geen oplossing

Gewenste oplossing

Het apparaat omruilen tegen een werkend apparaat, en GEEN Samsung meer.