My complaint:

Op 19-06-2010 zag ik dat ik geen interenet had, kpn vertelde dat dit kwam omdat ze een planet abonement hadden omgezet, op 24-06-2010 heb ik aangetekend opgezegd.
KLrijg echter nog steeds rekeningen met dreigement incasso. Ik heb een bevestiging dat ik heb opgezegd van kpn zelf. dus zowel telefonisch als ook per brief geven ze mij gelijk.
Maar blijven rekeningen sturen
klantnummer is 1332438

Gewenste oplossing

stoppen met het sturen van rekeningen en vergoeding gemaakte onkosten
sinds 17-06-2010 geen internet en opgezegd 24-06-2010