Complaint: nieuwe folder

user-25830 on 07 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg net van de gamma de nieuwe folder gemaild waarin stoelen staan die ik graag wil hebben ik bel direct de gamma om er 3 te bestellen maar zijn uitverkocht zeggen ze hoe kan dit toch ik bel een half uur nadat ik de folder gemaild hebt gekregen dit moet toch niet kunnen zijn dit gewoon lokkertjes of mag dit gewoon ????

Gewenste oplossing

dat ik gewoon de stoelen krijg waar ze reklame voor maken ,anders als ze uitverkocht zijn dat ze ze niet meer in de folder vermelden

Message from

15 years ago - Wat heeft dit met de TNT te maken???

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Door ons onbekende oorzaak is de reactie van de klant pas veel later zichtbaar geworden op deze website. Er is een bericht naar de klant gestuurd met de vraag of de reactie nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of