My complaint:
Op donderdag 14 oktober was ik in de Aldi in Borgerhout(Bleekhofstraat) aan t winkelen samen met mijn moeder,we zijn daar dagelijks klant.We kwamen ook heel goed overeen met al het personeel dat daar werkt inclusief de bazen.Enkele weken geleden begon daar een nieuwe verkoopster,en zij is echt niet vriendelijk,zij loopt de hele dag met een lang gezicht rond en is kortaf tegen klanten.Ik stond dus s’avonds rond 17u30 met mijn moeder aan een kassa met een lange rij mensen.Ik zei tegen mijn moeder dat ik liever daar bleef staan en al was het dat er aan de kassa waar zij zat bijna geen volk stond,dan nog zou ik niet aan haar kassa gaan.Dat had ik ook daarvoor al eens tegen een paar van de andere verkoopsters gezegd.Die onvriendelijke verkoopster hoorde dat en riep mij.Toen ik me omdraaide zei ze tegen mij:”Als ge iets te zeggen hebt,doe dat dan in mijne smoel”.Ik zei haar dat voor haar hetzelfde geld.Ze maakte me uit voor”trut”.Toen heb ik tegen haar geroepen en zei tegen mij.Heel de Aldi stond op zijn kop.De assistent-filiaalleidster gaf haar toen gelijk,en zei dat er in het verleden nogal verkoopsters hadden geweest waarvan ik had gezegd dat ze niet vriendlijk waren.Dat klopte dus ook,maar die werken er ondertussen ook wel niet meer.Enfin,diezelfde avond ging ik terug binnen omdat mijn moeder iets vergeten was,en maakte de assistent-filiaalleidster ook nog grapjes.De dag daarop kom ik daar binnen en niemand bekijkt mij nog.Ik mocht toen van één van de verkoopsters vernemen dat ze tegen mij niet meer mogen praten,want dat er anders sancties zullen volgen.Nu zijn er nog steeds die dat wel doen,maar dan natuurlijk in stilte.Ik kom al jaren in die Aldi,en nu proberen ze mij op deze manier buiten te werken.Ik kan niet anders dan daar blijven winkelen,mijn moeder is bijna 78 jaar en ze kan niet ver meer gaan en het enige wat ze nog heeft om eens buiten te komen is die Aldi omdat het bijna naast haar deur is.Ikzelf ga tegen mijn zin nog naar daar,maar ik doe het voor haar want alleen komt ze niet graag buiten,ze is bang om te vallen.
Gewenste oplossing
Het maakt me niet uit hoe dit wordt opgelost,maar een oplossing moet er komen want ik wordt hier echt zenuwachtig van
